Foire Aux Questions
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1. 📦 Offrez-vous un service de salle à manger ou de comptoir?
Non. Tacos Laurentides est un service de livraison uniquement. Toutes nos commandes sont préparées artisanalement et livrées directement à votre porte.
2. 🚗 Dans quelles régions livrez-vous?
Nous livrons à Brownsburg-Chatham, Lachute, Argenteuil, Prévost et les villes environnantes.
Vous pouvez vérifier la disponibilité de la livraison en entrant votre code postal sur notre site avant de commander.
3. ⏰ Quels sont vos horaires de livraison?
Nos livraisons sont disponibles du mercredi au dimanche, entre 13h00 et 20 h00.
Les heures peuvent varier selon la demande ou les conditions météorologiques.
4. 🔥 Comment gardez-vous la nourriture chaude pendant la livraison?
Nous utilisons des contenants isolés et thermiques afin de garantir que vos tacos, birria et accompagnements arrivent chauds et savoureux.
5. 💳 Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons les cartes de crédit, cartes de débit et paiements en ligne sécurisés via notre plateforme.
6. 🥣 Qu’est-ce que le kit de birria artisanal?
C’est un repas complet pour préparer ou savourer vos tacos de birria à la maison : bouillon chaud, viande tendre, tortillas artisanales fait a main, riz, haricots et garnitures.
7. 📞 Comment puis-je confirmer ou modifier ma commande?
Vous pouvez nous joindre par téléphone ou par message via notre site.
Une confirmation vous sera toujours envoyée avant la livraison.
8. 🚪 Que se passe-t-il si je ne suis pas là pour recevoir la commande?
Le livreur tentera de vous contacter.
Si la commande ne peut être livrée, elle sera annulée sans remboursement, conformément à notre politique de livraison.
9. ♻️ Vos emballages sont-ils écologiques?
Oui ! De que possible. Nos contenants sont recyclables ou compostables afin de réduire notre impact environnemental.
10. 📩 Comment puis-je laisser un avis ou donner mon opinion?
Vous pouvez laisser un commentaire sur notre mail legaultmontaco@gmail.com ou sur nos pages Facebook et Instagram — vos avis nous aident à nous améliorer !
